Online-Interviews werden in den nächsten Jahren die telefonische Befragung als dominierende Erhebungsmethode in der Marktforschung ablösen. Abnehmer werden neben Instituten vermehrt innerbetriebliche Marktforscher sein. Im Zuge dieser Entwicklung wird die Bedeutung internationaler Online-Panels weiter steigen.
Panelisten müssen motiviert werden
Die gängige Rekrutierung von neuen Befragungsteilnehmern durch Geldanreiz wird zusehends schwieriger und führt mehr und mehr zu einseitigen Stichproben. Potentiellen Panelteilnehmern müssen andere als nur monetäre Anreize geboten werden und die Rekrutierungsverfahren müssen auf die Ansprüche des Marktes reagieren können.
Diesen Trend hat die Respondi AG durch ihre öffentlichen Meinungsplattformen sozioland und demandi aufgegriffen. Im Rekrutierungsprozess stehen die zwei Haupttriebfedern des Internets im Mittelpunkt: Neugier und Mitteilungsinteresse. In spezifischen Mottoumfragen aus einer Fülle von Themengebieten, wie Politik, Gesellschaft, Gesundheit, Sport und Kultur werden Befragungsteilnehmer nach ihren jeweiligen Interessenslagen zur Teilnahme eingeladen. Diese Mottoumfragen werden auf themenspezifischen Kooperationsseiten im Internet veröffentlicht. Mit diesem Verfahren findet die Respondi AG ihre zukünftigen Panelmitglieder dort, wo sie sich im Internet aufhalten: auf Special Interest Sites, in Foren, in Communites.
Neugier als Mittel der Bindung
Um Mitglieder der Meinungsplattformen sozioland und demandi auch langfristig als Besucher zu binden, werden alle Ergebnisse der Mottoumfragen redaktionell bearbeitet und online gestellt. Darüber hinaus können die Besucher Echtzeitstatistiken, Wissens- und Psychotests, Diskussionsforen, Online-Präsentationen und weitere Angebote nutzen. Mit diesem Angebot motiviert die Respondi AG die Teilnahme an Umfragen weit mehr als über einen rein monetären Anreiz.
Klarer Vorteil durch das respondi Panel
Unser Rekrutierungsweg garantiert größeres Engagement auf Seiten der Befragungsteilnehmer und führt zu einer geringeren Professionalisierungstendenz bei hohem Rücklauf. Darüber hinaus kann die Respondi AG mit diesem Verfahren ein Werkzeug bedienen, das es ihr erlaubt, gezielte Stichprobenwünsche (Online-Gamer, Teenager, Senioren, Entscheider) zu rekrutieren.
Wir rekrutieren auch offline
Um das Spektrum der Befragungsteilnehmer möglichst groß zu gestalten, setzt die Respondi AG neben diesem Online-Rekrutierungsverfahren auf Offline-Rekrutierung. Offline rekrutieren in mehreren Ländern Marktforschungsinstitute für die Respondi AG. Hierzu werden in Telefon- und Face-to-Face-Befragungen dieser Marktforschungsinstitute gezielt Befragungsteilnehmer für das respondi Panel angeworben.
Respondi führt ihre Kunden zum Erfolg
Aus den öffentlichen Portalen sozioland und demandi werden gezielt Mitglieder zur Registrierung in das high quality respondi Panel eingeladen. Hier stehen diese Teilnehmer den Markt- und Meinungsforschungsstudien unserer Kunden zur Verfügung. Am Ende dieses Prozesses halten unsere Kunden mit respondi ein Instrument in der Hand, welches flexibel auf die eigenen Ansprüche und Wünsche reagieren kann.
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